TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR

Drink Play es operado por:

Comercializadora de Bebidas La Romana S.A. de C.V.
RFC: CBR1307119B7
Correo: info@drinkplaymx.com
Sitio web: drinkplaymx.com

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

3. OBJETO

El sitio tiene como finalidad la comercialización de:

• Bebidas (productos físicos)

• Acceso a plataforma digital bajo suscripción

• Contenido, herramientas y recursos digitales

4. USO DEL SITIO

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz

• No utilizar el sitio para fines ilícitos

• No afectar la operación de la plataforma

5. PROCESO DE COMPRA

El usuario podrá seleccionar productos o servicios y completar el proceso mediante el carrito de compra.

La compra se considerará confirmada una vez validado el pago.

6. MÉTODOS DE PAGO

Se aceptan:

• Tarjetas de débito y crédito

• Transferencia bancaria

• Plataformas de pago autorizadas

En pagos por transferencia, el pedido será procesado únicamente tras la confirmación del pago.

7. SUSCRIPCIONES

• Algunos servicios operan bajo modelo de suscripción mensual

• El cobro es automático y recurrente

• El usuario puede cancelar en cualquier momento

• El acceso permanece activo mientras la suscripción esté vigente

• No hay reembolsos por periodos ya consumidos

8. ENVÍOS (PRODUCTOS FÍSICOS)

• Los envíos se realizan dentro del territorio nacional

• Los tiempos pueden variar según la ubicación

• Drink Play no se hace responsable por retrasos de terceros

9. DEVOLUCIONES

• No se aceptan devoluciones en productos digitales

• En productos físicos, aplican únicamente en caso de defecto o error

• El cliente deberá reportarlo en un plazo máximo de 48 horas

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marca, plataforma) es propiedad de Drink Play y está protegido por la legislación aplicable.

11. RESPONSABILIDAD

Drink Play no garantiza que el sitio esté libre de errores, pero trabaja para mantener su correcto funcionamiento.

12. MODIFICACIONES

Drink Play se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México.

_

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE

Comercializadora de Bebidas La Romana S.A. de C.V., con RFC CBR1307119B7, es responsable del tratamiento de los datos personales.

Correo de contacto: info@drinkplaymx.com

2. DATOS RECABADOS

Se podrán recabar los siguientes datos:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Teléfono

• Datos de facturación

• Información de pago (a través de terceros)

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos serán utilizados para:

• Procesar compras

• Gestionar suscripciones

• Enviar información sobre productos y servicios

• Atención al cliente

• Cumplimiento de obligaciones legales

4. PROTECCIÓN DE DATOS

Drink Play implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información del usuario.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de pago

• Servicios logísticos

• Autoridades cuando sea requerido por ley

6. DERECHOS ARCO

El usuario podrá ejercer sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Enviando una solicitud al correo:
info@drinkplaymx.com

7. USO DE COOKIES

El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.

8. CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

9. CAMBIOS A LA POLÍTICA

Drink Play podrá actualizar esta política en cualquier momento.

_